1.2- Política de Cookies
a) Utilización de Cookies
b) Tipología, finalidad y funcionamiento de las Cookies
c) Cookies utilizadas en este sitio Web
d) Cómo deshabilitar las Cookies en los principales navegadores
e) Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies
f) Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies:
a) Utilización de Cookies:
Este sitio Web utiliza ¨Cookies¨ propias, de terceros y otros mecanismos similares (en adelante, Cookies). Las Cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor Web para registrar las actividades del Usuario en una Web determinada (en adelante, los Servicios). La primera finalidad de las Cookies es la de facilitar al Usuario un acceso más rápido a los Servicios seleccionados. Además, las Cookies personalizan los Servicios, facilitando y ofreciendo a cada Usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de los Servicios.
Se utilizan Cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del Usuario. Las Cookies se asocian únicamente a un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del Usuario. El Usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las Cookies enviadas, sin que ello perjudique la posibilidad del Usuario de acceder a los Contenidos. Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad de funcionamiento de la página Web puede disminuir.
b) Tipología, finalidad y funcionamiento de las Cookies:
Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el Usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente.
También se pueden clasificar como Cookies propias o de terceros. Son propias cuando las Cookies se gestionan desde el terminal o dominio de un mismo editor. De terceros, cuando no las envía el propio editor, sino por otra entidad.
Adicionalmente, en función de su objetivo, las Cookies puedes clasificarse de la siguiente forma:
Cookies analíticas. – Recogen información para evaluar el uso que usted hace de la Web y la actividad general de la misma. La analítica de la Web es la medida, recolección, análisis y creación de informes de los datos de Internet con el propósito de entender y optimizar el uso de sitio Web.
Cookies sociales. – Las Cookies sociales son necesarias para las redes sociales externas (Facebook, Google, Twitter, Pinterest, Discus, etc…). Su función es controlar la interacción con los widgets sociales dentro de la página.
Cookies técnicas. – Estrictamente necesarias para el uso de este sitio Web, permiten al usuario la navegación a través de la página Web o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen.
Cookies de personalización. – Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en su terminal o que el propio usuario defina. Por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.
Cookies de terceros. – En algunas páginas Web se pueden instalar Cookies de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos.
Importante: Salvo que el Usuario decida registrarse en un Servicio, la “Cookie” nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas Cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los Usuarios en el sitio.
c) Cookies utilizadas en este sitio Web
Cookies analíticas
Cookies técnicas.
La información obtenida a través de estas Cookies, referida al equipo del usuario, podrá ser combinada con sus datos personales sólo si Ud. está registrado en este sitio Web.
d) Cómo deshabilitar las Cookies en los principales navegadores
Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular.
Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ‘opciones’ o ‘preferencias’ del menú de su navegador. Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen los Web Bugs al abrir un email.
Configuración de las Cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:
Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
Safari: Preferencias -> Seguridad.
Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.
Además, también puede gestionar el almacén de Cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:
Ghostery: www.ghostery.com/
Your online choices: www.youronlinechoices.com/es/
e) Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies:
Algunas funcionalidades de los servicios quedarán deshabilitadas como, por ejemplo, permanecer identificado, mantener las compras en el “carrito de la compra” en un servicio de e-commerce, recibir información dirigida a su localización o la visualización de algunos vídeos.
f) Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies:
La entidad puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.
2- Política de Privacidad
En cumplimiento con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y con la LOPDGDD 3/2018 y resto de legislación vigente en materia de protección de datos personales les informamos de:
RESPONSABLE: ¿Quién va a tratar sus datos?
Identidad:BEATRIZ YERA TUDELA (En adelante “LA ENTIDAD”)
CIF:
Dirección:
E-mail : hola@elcorazondetreya.es
FINALIDAD: ¿Con qué finalidad recogemos sus datos?:
Datos recogidos a través del formulario de contacto de la Web: Tratamos los datos facilitados en el formulario de contacto de la Web con el fin de gestionar las consultas realizadas a través de dicho formulario y la gestión administrativa derivada de las mismas.
Datos recogidos a través del formulario de alta como profesional: Tratamos los datos facilitados en el formulario de alta como profesional con el fin de darle acceso al área de contenidos exclusivos para profesionales disponible en nuestra Web. También podemos utilizar los datos de contacto para remitirle información comercial si nos ha dado su consentimiento marcando la casilla correspondiente.
Datos recogidos en el formulario de Newsletter: Tratamos los datos facilitados en el formulario de nuestro boletín con el fin de gestionar su alta en el newsletter y enviarle nuestro boletín de noticias, ofertas, etc.
Datos recogidos directamente por el personal de la entidad: Tratamos los datos facilitados al realizar compras directamente de forma física con el fin de gestionar los datos del cliente, realizar los presupuestos solicitados, cumplir los contratos establecidos, prestación del servicio, facturación, cobro y la gestión administrativa derivada.
Imágenes recogidas por la alarma: Tratamos las imágenes recogidas por la alarma cuando salta con el fin de mantener de la seguridad de personas, bienes e instalaciones y la vigilancia de la comisión de delitos y actos constitutivos de delitos
LEGITIMACIÓN (Base jurídica):
FORMULARIO DE CONTACTO
1.- Consentimiento del interesado: RGPD: 6.1. a) el interesado dio su consentimiento a través del formulario de contacto de la Web.
FORMULARIO DE ALTA COMO PROFESIONAL
1.- Consentimiento del interesado: RGPD: 6.1. a) el interesado dio su consentimiento a través del formulario de alta como profesional para darle acceso a la zona de contenidos para profesionales y que se le pueda remitir correos con información comercial, ofertas, descuentos, etc. si ha marcado la casilla correspondiente.
FORMULARIO DE NEWSLETTER
1.- Consentimiento del interesado: RGPD: 6.1. a) el interesado dio su consentimiento a través del formulario de nuestro boletín para inscribirse al mismo y recibir información comercial.
DATOS FACILITADOS AL REALIZAR UNA COMPRA Y/O SOLICITAR UN PRESUPUESTO
1.-El interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD) en mantener la relación necesaria con los clientes para una correcta prestación del servicio, facturación y cobro y comunicar incidencias o remitir información que pueda ser de interés para el cliente.
2.- El cumplimiento del contrato de compra establecido (Art. 6.1.b) que se establece al realizar la compra o contratar un servicio o la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales si se solicita presupuesto previo.
3. – Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) cuando sea requerido
IMÁGENES RECOGIDAS POR EL SISTEMA DE ALARMA CUANDO SALTA
1.- La satisfacción de un interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento como es el mantenimiento de la seguridad de personas, bienes e instalaciones y la vigilancia de la comisión de delitos y actos constitutivos de delitos, tal como recoge el artículo 6.1.f) del Reglamento General de Protección de datos personales.
Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo: Los datos solicitados en los formularios de contacto, alta o newsletter marcados como requeridos con un *, son necesarios para poder contactar, darse de alta o suscribir al newsletter. En el caso de que no se pueda obtener toda la información requerida no se podrá establecer la comunicación con LA ENTIDAD, ni gestionar el alta como profesional o suscribirse al newsletter.
DESTINATARIOS: ¿A quién comunicamos los datos que nos facilita?
1.- La Administración pública y sus diferentes organismos si los requiriesen por obligación legal.
2.- Gestor del correo electrónico y alojamiento Web
3- Entidades bancarias para la gestión del pago según la forma elegida
4- Asesoría para cumplir con las obligaciones fiscales y societarias de la entidad.
5- Agencias de transporte para realizar el envío.
6- Colaboradores e instaladores cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado
7- Empresa de seguridad que gestiona la alarma y las imágenes recogidas
Transferencias internacionales: Actualmente no se realizan transferencias internacionales de datos
CONSERVACIÓN: ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos de clientes y usuarios serán conservados mientras el interesado no solicite la baja y se sigan manteniendo relaciones comerciales. Una vez finalice la relación o solicite la baja, los datos serán conservados de forma bloqueada a la atención de posibles requerimientos legales o administrativos hasta la prescripción de los mismos (mínimo 6 años).
Los datos de contacto necesarios para remitir campañas publicitarias vía email se conservarán mientras el interesado no solicite su baja o supresión de la lista y/o se sigan mantenimiento relaciones comerciales y no revoque su consentimiento.
Las imágenes recogidas por el sistema de alarma se conservarán un plazo máximo de 4 semanas, salvo que sea necesario conservarlas por suceder algún acto constitutivo de delito.
DERECHOS: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Acceso: El interesado tiene derecho a saber que datos está tratando LA ENTIDAD sobre él.
Rectificación: El interesado tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Supresión: El interesado tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entro otros motivos, los datos no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Oposición: En determinadas circunstancias el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso LA ENTIDAD dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Portabilidad de los datos: Sólo aplicable a datos automatizados y consiste en pasar los datos desde LA ENTIDAD a otro nuevo RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (no al interesado y por solicitud del mismo).
Puede usted ejercer sus derechos incluido el derecho a retirar su consentimiento (si este fue otorgado) enviando un escrito a la dirección indicada anteriormente o enviando un e-mail a hola@elcorazondetreya.es acompañado de fotocopia del DNI.
Además, tiene usted derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos que es la Autoridad de Control: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formReclamacionDerechos/reclamacionDerechos.jsf
DECISIONES AUTOMATIZADAS
No se realizan perfiles de usuarios ni tomas de decisiones automatizadas.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
La Web está alojada en un servidor seguro y toda la información suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en la base de datos de nuestro proveedor para que puedan acceder quienes están autorizados a acceder a dichos sistemas y quienes deben mantener la confidencialidad de la información.
Además, LA ENTIDAD ha adoptado medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas resultantes del Análisis de Riesgos y de la Auditoria de cumplimiento realiza sobre el RGPD y la LOPDGDD y el tipo de datos personales gestionados.